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자주묻는 질문

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대한네일미용사회 0 320

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▶ 이벤트 상품이나 기획상품은 마진없이 서비스 차원에서 판매 되는 제품이 있습니다.
이런 경우 제품을 구매하신 후 단종이 되거나 제조사로 반품을 하지 못하는 경우가 발생하기 때문에 교환이나 반품이 힘듭니다.
따라서 기획상품을 반품하고자 하실때는 반드시 고객센터로 연락을 주시고 난 후에 반품 또는 교환 처리가 됩니다.
▶ 단순 고객변심에 의한 반품시 배송비는 고객부담(왕복 5,000원)이며 상품 구매 시 받으셨던 사은품은 반품시에 함께 보내해주셔야 합니다. 

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